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酒楼吃饭爬出10多只蟑螂

来源:上海杀虫公司_除虫公司_灭虫公司_消杀公司 2017-3-30 16:07:13      点击:
      [导读]最近几天,根据一位刘小姐的来电说明,她在前几天去某社区的酒楼吃饭的时候,在他们吃饭的餐桌上居然突然爬出来十几只小小的一群蟑螂。酒楼吃饭爬出10多只蟑螂 ,于是出于愤怒,她向酒楼提出这顿免单的要求,但酒楼以后面上的菜没有问题而拒绝。
      刘小姐称她和几个朋友前往酒楼用餐,上第二道菜时,盘子底下突然爬出10多只小蟑螂,把她吓了一跳。后来,服务员为他们换了一张桌子,并将前面上的两道菜给撤走了。“换桌子后,酒楼的服务态度很冷淡,也没有赔礼道歉。”刘小姐表示,她越想越气,越想越恶心,于是餐后她向酒楼提出免单的要求。“结果被酒楼拒绝了,他们只给我们退了50块钱。” 据了解,刘小姐此次吃饭,使用的是网上的团购券套餐。
       酒楼彭经理承认刘小姐投诉“餐桌上爬出蟑螂”的事实,但他表示,蟑螂的数量没那么多,并且已经向当事人道过歉。关于拒绝刘小姐提出的免单要求,彭经理称,之前上的两道菜被撤后,酒楼已经退了50元钱,后来上的菜质量没问题,所以没答应全部免单。“他们开始又没说要免单,到吃完之后才提,酒楼肯定不会答应。”彭经理再度强调没有给刘小姐免单的理由。不过彭经理表示,餐桌上出现蟑螂的确是酒楼工作不到位,为了表达歉意,酒楼将向刘小姐再次道歉。
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